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    A CHAVE PARA MAIS
    QUALIDADE, EFICÁCIA E SEGURANÇA

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    DESENVOLVER EM ESPÍRITO DE EQUIPA
    A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES.

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    AS SOLUÇÕES SÓ SÃO EFICAZES
    QUANDO ENCONTRADAS
    NO MOMENTO CERTO

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    PLANEAR, IMPLEMENTAR, VERIFICAR, AGIR.
    EIS OS PILARES PARA UMA GESTÃO DA QUALIDADE

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    RESPEITAR O AMBIENTE REFORÇA A SUSTENTABILIDADE.
    OS VINDOUROS VÃO AGRADECER.

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    AO SEU SERVIÇO.
    GARANTIMOS-LHE COMPETÊNCIA, RIGOR, PROFISSIONALISMO.
    COM QUALIDADE.

BEM-VINDO!

 

Os hotéis Novotel de Porto-Gaia e Setúbal obtiveram a certificação ambiental Earth-Check, uma norma australiana vocacionada para a indústria do turismo.

A Restflight, empresa de catering para a aviação, obteve a certificação ISO 9001: 2008

Qualidade e Ambiente

Implementação de sistemas

A nossa experiência de muitos anos vai ajudá-lo a implementar e a certificar o seu sistema de gestão. É uma aposta que lhe trará mais eficácia, mais clientes, mais resultados.

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Auditorias Internas

Recorrer a auditores independentes dá às organizações já certificadas uma visão exterior sobre o funcionamento dos seus processos, propiciando a tomada de acções de melhoria mais alargadas e eficazes.

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Cliente-mistério

Os nossos clientes definem connosco os “standards” a cumprir. Incógnitos, avaliamos o seu cumprimento e transmitimos o resultado da experiência.

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Gestão Hoteleira

CONTROLO INTERNO

Ajudamos as organizações hoteleiras a implementar mecanismos para controlar os seus processos administrativos, criando procedimentos e avaliando o seu cumprimento através de auditorias. A classificação final atribuída constitui uma medida do risco da organização.

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CONTROLO DE GESTÃO

Recorrendo ao «Uniform System of Accounting for Hotels», propomos às organizações hoteleiras a implementação de métodos para um conhecimento detalhado dos seus custos e proveitos, dos seus rácios, dos seus resultados. Em tempos de crise, gerir ao milímetro

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Últimas Notícias

Os hotéis Novotel de Porto-Gaia e Setúbal obtiveram em Abril de 2012 a certificação ambiental Earth-Check, uma norma australiana adaptada à indústria do turismo.

A Isaúl Ribeiro Lda esteve desde a primeira hora ao serviço da Novotel, na prestação de consultoria ao processo de implementação dos procedimentos e práticas do respectivo sistema de gestão ambiental.